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TITULAR: Alberto Ramírez Sosa
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GENERALIDADES
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MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
OPOSICIONES EL AULA podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
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Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales de carácter alto (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (Https://,…), de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre OPOSICIONES EL AULA y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales que corresponda.
CONDICIONES GENERALES
Todas las contrataciones, suministro y servicios se efectuarán según las presentes condiciones.
Estas condiciones serán de aplicación para todas las operaciones, presentes y futuras, sin necesidad de nuevo acuerdo expreso.
El uso de cualquier producto o servicio de El Aula implica la plena e íntegra aceptación de estas condiciones y se considerará, a todos los efectos, prueba del perfecto conocimiento por parte del usuario. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con alguna de ellas, no deberá utilizar los servicios o productos ofrecidos por El Aula.
No será aplicable ninguna otra condición de contratación que diverja, contravenga o complemente lo dispuesto en el presente contrato, salvo acuerdo expreso con El Aula y por escrito.
Siendo estas condiciones particulares únicamente aplicables en relación con ese contrato, para el cual han sido acordadas.
PRECIOS
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El cliente es conocedor y acepta expresamente que el uso por su parte de los servicios ofrecidos por El Aula se han realizado siguiendo las instrucciones de la misma y que se llevará a cabo por su cuenta y riesgo.
La responsabilidad de El Aula se limita al valor de la cantidad satisfecha por el cliente por los servicios que se ofrecen según las condiciones presentes.
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PROMOCIONES
El Aula se reserva el derecho a activar, modificar o cancelar cualquier promoción. Las promociones tienen carácter temporal estipulado libremente por El Aula.
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Al facilitar los datos a El Aula se acepta expresamente la recepción de comunicaciones comerciales por e-mail, sobre promociones y novedades de nuestros productos y servicios que pudieran ser de su interés, tales como modificaciones, actualizaciones o resoluciones referentes a la convocatoria del curso en el que esté inscrito.
CONDICIONES ESPECÍFICAS DEL AULA VIRTUAL
Todas las contrataciones, suministro y servicios se efectuarán según las presentes condiciones.
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COMUNICACIÓN CON EL CONSUMIDOR
Al realizar la suscripción el alumno debe indicar una dirección de correo electrónico, cuya operatividad debe estar asegurada desde el momento en que se realiza la suscripción hasta la finalización o cancelación de la misma.
Es responsabilidad del alumno verificar sus filtros de SPAM y comprobar que recibe los e-mails de El Aula.
OBJETO DEL CONTRATO
La prestación de los servicios formativos a través de la suscripción al aula virtual.
AULA VIRTUAL
El acceso al portal debe ser siempre individual y por la persona y usuario que efectivamente sea cliente de El Aula.
En ningún caso, dos o más personas podrá utilizar la plataforma de manera simultánea con un mismo usuario.
En caso de incumplimiento El Aula se reserva el derecho a bloquear el acceso al mismo sin la devolución del importe pagado.
En el supuesto de sospechas El Aula se reserva el derecho a suspender el usuario hasta la comprobación de las mismas.
El Aula se reserva el derecho a emprender acciones legales contra cualquier persona que intente acceder con las claves de otro usuario o actúe contra el usuario mediante el uso adecuado e indebido de sus credenciales.
Si el alumno desea modificar sus datos personal del aula virtual será imprescindible la presentación del DNI para verificar fehacientemente la titularidad del derecho y el cual, una vez comprobado, será borrado de nuestra base de datos.
El Aula se reserva el derecho de eliminar a un usuario si la gestión de la empresa lo considera conveniente, en el caso de que se de lugar alguna de las siguientes situaciones:
Alterar o perturbar el funcionamiento normal de las clases.
Hacer mal uso de la plataforma
Faltas de respeto hacia el personal de la Academia o compañeros de la misma, tanto dentro como fuera de la plataforma.
Los cursos finalizarán el mismo día en el que se lleve a cabo el examen oficial, por lo que se cerrará el acceso al curso y se borrará su contenido para poder introducir las nuevas mejoras del curso siguiente.
OFERTA Y REALIZACIÓN DEL CONTRATO
El Aula se reserva el derecho a efectuar las modificaciones técnicas razonables. En todo caso, el contrato entre el alumno y El Aula se entenderá vinculante en el momento en que El Aula recibe la confirmación de la compra realizada por el cliente.
PAGOS Y FACTURACIÓN
Los precios indicados incluyen acceso al material subido al aula virtual durante un mes completo natural. Dichos precios serán válidos siempre y cuando no se modifiquen los datos del pedido.
El pago y derecho a la plataforma virtual es mensual.
El acceso al mismo se limita al mes natural (del día 1 al 31 del mes en cuestión; o el último día del mes en caso de que este no tuviese 31 días) independientemente del día de la suscripción.
La suscripción se realiza a mes completo, no siendo posible el fraccionamiento proporcional del mismo.
El día 1 de cada mes, el usuario que no esté al corriente de pagos no tendrá acceso al contenido del nuevo mes en curso.
En cambio su cuenta permanece activa durante 30 días más con acceso exclusivo al material de meses abonados.
La forma de pago sería mediante …..
Para otras formas de pago contactar con El Aula.
El Aula no guarda en sus bases de datos ningún dato bancario. Estos son gestionados exclusivamente por la plataforma TPV correspondiente, sin que El Aula tenga ningún tipo de acceso al mismo.
Incluye cosas de pagos vencidos…..de reactivación en caso de que pase más de un mes
El pago de dicha cuota mensual será mediante cargo a la tarjeta bancaria. Esta última será la empleada por el alumno al realizar la primera suscripción, y cargándose en adelante la mensualidad en la misma sin necesidad de repetir este proceso mes a mes.
Los usuarios sólo tendrán acceso al contenido correspondiente al mes que efectivamente hayan abonado. Permanecerá bloqueado el contenido de los meses no abonados, pudiendo desbloquearlo abonando la mensualidad correspondiente.
LIMITACIÓN DE LA GARANTÍA
El Aula no responderá por daños y perjuicios no relacionados con el objeto de suministro de este contrato, no siendo responsable por el lucro cesante u otros daños patrimoniales del cliente.
El Aula no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados de la no celebración del examen.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN
El alumno tiene derecho a desistir de la contratación del servicio en un plazo de 4 días naturales. Este derecho podrá ser ejercitado en el caso de que el alumno no haya uso alguno del aula virtual (realización de test, visualización videoclases o descarga de material).
Una vez finalizado el plazo de 4 días naturales, no se aceptará desistimiento de compras o cancelaciones de servicios.
La suscripción es mensual por lo que no cabe desistimiento y cancelación fraccionado.
REEMBOLSO DEL PRECIO DE LOS SERVICIOS
En el supuesto del ejercicio del derecho de desistimiento se tendrá derecho al reembolso del precio de los servicios suscritos.
La gestión de la orden de devolución del importe se llevará a cabo mediante el mismo sistema de pago utilizado por el alumno para la suscripción del servicio, en un plazo de 5 días laborales desde la recepción del e-mail solicitando la misma.
